Ein voller Terminkalender sichert Verkäufern die Existenz. Unsicherheit, Angst vor Einwänden, Stress usw. hindern viele Verkäufer daran, das zu tun, was Umsatz bringt: Terminieren. Die richtige Vorgehensweise, die geeigneten „Wordings“ müssen trainiert werden bis das Kontaktverhalten zur Gewohnheit wird. Jeder Sportler wird nur durch Training Spitzenleistungen erzielen. Verkäufer sind Leistungssportler: Kontakten ist ihre Disziplin.

Inhalte

  • Interessewecker formulieren
  • Kontaktgespräch zielgerichtet strukturieren
  • Fragen, die den Gesprächspartner aktivieren
  • Reaktionen auf Kundenfragen und Kundeneinwände
  • Maximal-und Minimalziele formulieren
  • Dialoge jederzeit stress-und angstfrei steuern
  • Effizienz der Kontaktgespräche "berechnen"

 

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